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Utilizamos o Mercado Pago como nosso meio de pagamento, garantindo total segurança para você! O valor da sua compra só é liberado para nós após a confirmação do recebimento do seu pedido, trazendo ainda mais tranquilidade para sua compra.
Garantia de Reembolso e Devolução
Nosso maior compromisso é com sua plena satisfação, por isso garantimos seu direito de troca ou devolução de acordo com os nossos abaixo:
1. Insatisfação com o produto: Sem prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da coleta.
2. Produto apresenta defeito: Sem prazo de 30 (trinta) dias corridos a partir da coleta.
Toda troca e devolução é feita através do seguinte
link: https://elashop.store/pages/contact
Como posso rastrear meu produto?
Enviamos o número de rastreio para seu e-mail de 1 a 3 dias úteis após a compra e para rastreá-lo basta inserir o número no link: https://elashop.store/pages/rastrear-pedido ou no próprio site dos Correios.
Como posso entrar em contato com vocês?
Através do e-mail seguro.elawith@gmail.com ou através do nosso WhatsApp (38) 99816-5247 (somente mensagens).
A compra é segura?
Nossos pagamentos são bloqueados pelo Mercado Pago, das plataformas de pagamentos online mais seguras da América Latina. Também oferecemos garantia de envio ou troca do produto em casos de não coleta de roubos e extravios de mercadorias sem trânsito até o endereço de entrega, ou qualquer defeito de fabricação.
